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从拼低价到比品质中国网购重心向高处抬升

发布时间:2020-02-03 03:13:02 阅读: 来源:风管厂家

中国网购市场吸引众多买家的一个重要优势是低价,但过于偏重低价的竞争往往很难兼顾产品品质。记者采访了解到,随着网购市场竞争的日益激烈及消费群体的日益成熟,网购企业正在发生分化,许多有实力的网商开始从“拼低价”向“比品质”方向发展,由此推动网购重心向高处抬升。

据悉,华娱卫视是时代华纳辖下并获准在境内落地的知名电视媒体。紧淘网利用其在时尚传播方面的优势,结合网站采购化妆品类产品优势,探索跨网媒提升时尚品网购服务水平的新途径。双方以“明星主持人+专家示范”形式,植入紧淘网的化妆品类使用秀,制作每周一期25分钟的节目在华娱卫视黄金时段播出。

“网购企业不仅仅要销售商品,更要肩负起传播文化的社会责任。从销售的角度来说,这二者互相促进。而从整个行业来说,这是告别低端竞争,推动整个网购行业向着更高的阶段迈进的重要组成部分。”紧淘网创始人胡北解释创办这样的节目的原因。

记者了解到,像紧淘网一样,部分网购企业已开始告别过去“拼低价”的竞争模式,构筑起从各个层面提升服务品质为核心的新竞争优势,推动行业形成新的发展风向。

“过去,中国网购企业的核心竞争手段依然靠低价,但这种靠打价格战、广告战去扩展市场份额的恶性竞争格局必将难以为继。”暨南大学教授喻季欣认为,出自建立行业竞争新秩序的内在需要,部分网购企业已开始从价格导向转向价值导向,通过建立一套系统化的个性服务,体现网购渠道的方便、贴心、可信,甚至是增值。

网购以其方便快捷、足不出户等优势,正得到中国越来越多消费者的青睐。据调查,2008年,中国网购人数占总人口比例的1.3%,2010年就迅速发展到了11.8%。2010年中国网络购物市场交易规模 达4926亿 元 ,同 比 增 长98.4%,预计2013年网购交易规模有望突破2万亿元。

“当前中国民众对网购的热情持续高涨,对业界的社会责任也提出了更高的要求。”胡北认为,“网购市场的竞争今后肯定会更激烈,谁能提供更好的用户体验,谁就能获得优势。”

“网购产业各链条各环节的深度合作,让网购回归‘价廉+物美’宗旨,将成为今后行业发展的主流。”胡北说,“紧淘网在致力提升网购服务品质的同时,还有志于从资金、营销等方面扶持时尚用品制造商,以实现双赢。”

业内人士指出,中国网购市场潜力巨大,但目前尚处于“婴儿期”,需要有大量的创新去支撑行业发展。“这包括产品丰富度和质量、价格吸引力、网上购买过程顺畅、送货及时、售后服务到位等,建议网购界充分发挥各自的优势,为消费者带来更好的体验和服务。”广东省社科院研究员丁力说。

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