从技术平台提供者角度思考IPTV增值业务

编者按：IPTV业务可以大致分为基本业务和增值业务两大类，IPTV的基本业务是指以视听内容为主的视频内容服务，包括直播、点播、轮播、时移等；增值业务包括通信、信息、游戏以及交易等业务或应用服务。当前，电信增值业务进入黄金时代，电信运营商直接涉足市场，中国电信IPTV增值业务领域也不例外。为丰富IPTV增值业务，电信运营商可通过聚合CP/SP，采用自营或合作运营模式。

同洲电子是国内领先的数字视讯产品提供商，立志于构建IPTV产业链坚固的一环，秉承这一理念，同洲将把高品质的产品、创新的技术和热情的服务带给电信客户。作为增值业务平台技术方案的提供者，同洲电子从自身角度针对当前电信运营商IPTV增值业务形态做如下几个方面的探索：

一、IPTV增值业务平台开发面向市场还是运营商

从广义上来讲只要是通过机顶盒终端（未来是家庭网关）和电信的宽带网络提供的业务都算是IPTV业务。IPTV业务包括：通信类（VOIP、视频电话）、视频类（LiveTV、VOD）、数据增值类（互联网上的几乎所有类型的业务都可以移植到IPTV）。

由于内容提供商，电信运营商都可经营IPTV业务，他们可以通过互联网提供计算机显示的视频业务，还可提供“机顶盒＋电视机”的视频业务，导致IPTV市场竞争比较复杂。而电信运营商之所以要进入IPTV产业，并不是将IPTV和DTV定位成大致一样的业务，而是为了将上网门坎降低吸引更多的用户使用宽带网络。无论用户更愿意接受的是直播电视业务还是数据类增值业务，电信都取得了成功，即成功的占据了客厅。通过IPTV业务（机顶盒）实现了电信运营商的转型，成为综合信息服务提供商。

在IPTV产业链中，运营商是最重要的一环，连接着上下游。对运营商而言，用户的需要是市场，而对平台厂商而言，运营商是市场。这就造成一种局面，运营商苦苦思索用户需要什么，集成商苦苦追寻运营商需要什么。于是乎，就变成了集成商提供端到端的方案给运营商，而不同的运营商方案又各不同。这除了使平台厂商把主要精力牵扯进不同接口的平台方案开发，更大的危害还在于不利于行业竞争，进而影响到整个产业链健康发展。

因此，开放、融合才是王道，只有系统是开放的，终端是开放的，IPTV产业链各方才能真正获得发展动力。同时，融合会带来技术进步。包括终端厂商和集成厂商的合作，设备商和内容商的融合，内容商与服务商的融合等。这样，产业链理顺了，共同前进，也才不会有技术开发面向市场还是面向运营商的困惑。

二、IPTV增值业务平台技术方案的一些困惑

作为一个新兴的市场，IPTV增值业务的多样性、不确定性以及运营模式、收费模式远比传统电信业务类型和封闭式运营模式、收费模式复杂，目前国内外各大运营商仍处于摸索阶段，具体体现在以下二个方面：

1. IPTV终端系统的处理能力有限。好的增值业务对CPU的主频和终端图像处理能力等有很高的要求。但当前的终端都很难达到要求（CPU主频500M MIPS以上等）；

2. IPTV浏览器做为业务核心对多窗口等功能的支持很有限，导致很多业务的展示效果不好；

针对这种情况，IPTV平台增值业务系统可采用SPX＋第三方增值业务系统的结构组成：

增值业务是由第三方提供商提供的，为了安全起见，对于第三方增值业务中付费内容的访问，系统规定必须经过服务代理SPX（Service ProXy）才可以访问。

SPX主要是代理第三方业务系统进行付费内容的鉴权，代理第三方业务系统进行商品订购。当客户在第三方业务系统浏览查找到需要的内容后，选用某内容时，选择信息将被发往SPX，根据内容URL，SPX进行鉴权，如果无权，则提示客户包括该内容的所有商品（或者部分商品），由客户选择确认。客户确认后SPX调用BOSS的订购方法进行订购，订购返回的客户简单许可将由SPX保存，这些客户简单许可是鉴权的依据。

对于第三方增值业务系统的商品，规定BOSS只接受来自SPX的定单，不接受来自第三方增值业务系统的直接订单。当客户访问某内容时，鉴别该客户是否有权访问该内容，是否为合法的合作伙伴提供的。SPX利用客户简单许可的信息来进行鉴权。

第三方增值业务系统负责增值业务中的产品内容的生产管理、发送、导航，无须做鉴权。

三、IPTV增值业务发展应用案例的探索

IPTV产业并不是将IPTV和DTV定位成大致一样的业务，这就为IPTV产业链各环节提出了业务创新的挑战。 IPTV是集视频、服务、信息互动为一体的家庭生活终端，更多的内容服务商，运营商，设备厂商和技术厂商都愿意介入到这样一个信息服务平台中来，这里面服务的空间巨大。

具体的IPTV产业链业务模式体现在以下几个个方面：

i. 视频业务。仍然是重点和核心。但展现方式必须要新颖，对用户要用吸引力；

ii. 广告业务。对运营商是一个很大的增值亮点；

iii. 教育业务。做为课堂和培训的辅助和补充；

iv. 游戏业务。

v. 电子商务。可开展电视购物，手机彩铃预订等业务；

vi. 互联网资源的利用，增值业务发展应用案例的探索。

从同洲对市场的调查，以下的增值业务有着开发的潜力：

电视游戏前景广阔：

当前只是一些简单的人机游戏，后续可以陆续引入比较复杂的3D游戏、网游等；主要游戏——棋类、牌类、麻将类（目前可支持40多种游戏逻辑，涵盖了绝大部分的棋牌类联网游戏）。

挖金子、俄罗斯方块、连连看、扫雷、填字、猜谜、推箱子（仓管员）、桌球、象棋、围棋、五子棋、麻将，以及网络上可以看到的各类JAVA/JAVAScript编写的小游戏。这些游戏操作十分简便，使用机顶盒遥控器，即可完成全部操作。后期根据实际需要可以提供红外鼠标、游戏操纵杆等游戏操作设备。

IPTV音乐市场看好

随着用户个性化需求和音乐欣赏水平的不断提高，加上娱乐和音乐资源的丰富和商业化程度的加深，有一些用户更愿意通过IPTV机顶盒来欣赏音乐。

由于每首音乐节目通常都只有4－6分钟，因此为了让用户能更加方便的通过STB欣赏自己喜欢的音乐节目，IPTV平台可以提供一个简单的个性化音乐点播设定页面，用户可以按照自己的喜好去设定自己的收听习惯。在该项内容中可收录数万首、覆盖70%最新华语歌曲、图音具备的、并可消原唱的版权歌曲。

项目实现与用户之间的各种IPTV娱乐功能包括：

1、卡拉OK

用户可以选择自己喜欢的歌曲，点播卡拉OK歌曲，在遥控器上可以实现点歌、消原音、重唱、暂停、停止等功能。通过连接自己家的功放和麦克风就可以演唱了。

2、点送祝福：用户可以输入祝福语，选择相应的歌曲，可将歌曲送给指定的亲友。亲友在开机后可以收到祝福，在收看歌曲的同时，祝福语将出现在歌曲播放的过程中。

3、彩铃下载：用户可以选择自己喜欢的歌曲通过系统提供的通道下载到自己或者亲友的手机作为手机铃声。

4、MP3下载：用户可根据业务操作流程将选择自己喜欢的歌曲通过机顶盒USB接口下载到mp3、U盘等移动设备上。

5、我的音乐盒：用户可以按照多种搜索方式选择自己喜欢的歌曲收藏在自己的音乐盒里，可以连续播放自己的音乐盒里保存的歌曲。音乐盒收藏的歌曲可以方便的提取出来点送给好友或者转换成无伴唱的伴音进行卡拉OK演唱。

6、可拓展活动：

¤结合歌星专辑或者主打歌曲，对使用本业务达到一定消费金额的用户赠送相关演义活动门票、签名唱片等奖品。

¤结合企业需求，企业可以冠名特定歌曲作为企业做推广，拓展业务增值收入。

¤结合相关歌星的演义活动，发布相关广告信息。

资讯业务成为桥梁和纽带

21世纪是一个信息化的时代，如何让我们在这样一个信息化高速发展的社会中，获得我们所需要的信息。其中“如何获取”是一个关键性的问题。而IPTV的资讯业务可以成为这样一个桥梁和纽带。

IPTV资讯平台可以分成政务信息平台、信息服务平台、社区服务平台三部分：

政务信息平台

提供“政民IPTV”的一个重要平台，在这里，能倾听到来自社会基层的声音，也能迅速得到相关部门的反馈意见。

信息服务平台

用户可以方便的找到自己需要的各种信息：

气象服务—提供一周甚至更长时间的天气预报，并且分国内国外各大城市的天气预报。

教育资讯—提供各种教育信息

人才市场—提供最新人才招聘信息

医疗保健—提供各种日常保健和简单的急救方法

消费315—提供各种消费指南

汽车天地—新车市场、二手车市场

畅游天下—提供全球旅游景点和城市

娱乐休闲—各种八卦娱乐新闻

商务商情—股市商情

报刊文摘—报纸要闻介绍

法律法规—国家各种法律文件公布如劳动法

美食天地—介绍全国各地的美食信息

生活资讯—生活小窍门的介绍，以及生活资讯的发布

健康之友—介绍各种保健以及日常小病，和紧急救助的常用知识

福彩天地—发布各种彩票信息

置业安居—提供各大楼市信息

社区服务平台

因为我国社会国情的决定，所以在人口居住相对集中的现状下产生了社区。为了更接近生活的信息化，我们提出我们的一种重要的针对社区的特色服务——社区服务。

1、社区购物：

主要针对社区，与社区便利店合作（快客、711等），提供送货上门的日常生活用品购物交易平台。以社区为单位，针对家庭的日常用品。在初期可采用上门收款模式，以后可发展成支持电子支付。同时也可以与各大商场合作，提供各种促销优惠信息。

2、社区家政：

与家政公司合作开展社区家政服务，将家政搬上电视。只需通过点击社区家政便可轻松解决生活问题。

3、社区教育：

为了可以了解到社区周围的各种教育机构的情况，比如幼儿园、小学、中学、高中、成人教育机构的各种信息。也可以通过电视预约报名，了解学校的最新动态等等。

4、社区医疗：

通过电视的IPTV的强大功能，实现更加快捷方便的医疗服务。可以通过社区医疗预约进行上门医疗，使的老人孩子因行动不便看病难的问题得到解决。也可以发布通过电视预约体检。

5、快递服务：

通过与快递公司合作建立IPTV快递服务，让人们享受更为方便的快捷享受。如信件的快递、各种礼物物品的快递都可以通过这一平台实现。

6、电子付费：

通过电视控制自己的银行帐户，缴纳各种费用，如：电费、水费、物业费、电话费等。

7、社区娱乐：

通过社区组织将各种社区活动信息，以电视为平台方式发送给用户。用户可通过电视参与各种活动。

8、社区商务：

将原来集中销售的火车票、飞机票、演唱会门票、球赛门票、电影票通过社区商务让人们轻松获得，避免人们排队等候、天气原因无法出门购票等等问题。也可以将彩票的购买置于其上等等。

以上是我们同洲电子通过对各地市场调研所得的基于IPTV增值业务平台的可能业务，愿与业内共同分享，也希望能更好的推动中国IPTV产业的可持续性发展。

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