南京公交卡挂失转值期将由原来一年时间缩至一个月-【新闻】
发布时间:2021-05-27 18:03:34
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来源:风管厂家
南京公交卡挂失转值期将由原来一年时间缩至一个月
有可能要过一年时间,才能把丢失的公交卡的余额转到新卡上,这让市民朱先生有点不能接受。自己已经在第一时间去办了挂失,补办了新卡,可本属于自己账户上的金额,却偏要等上这么久才到账,他认为这个是 霸王条款 。记者联系了南京市市民卡公司,相关负责人称,挂失转值期年内可缩短至一个月。
目前,金陵通不记名卡不提供挂失服务,记名卡的挂失要凭卡主身份证,然后系统会查到账号,并设置成黑名单。如果一个星期之后,遗失卡再次使用,那么系统会锁定该卡并查封冻结,这叫有效查封。这时用户可以立即办理转值服务。如果卡没被捡到,在一年内都没有使用,那么此卡在系统中会年检冻结,卡会自动封存。这时就会显示此卡的相关数据,到这个时候才能实现余额的转移。
市民卡公司表示,金陵通记名卡属于预付费卡,根据国家相关规定,发卡单位对储值卡的电子钱包可不予挂失,国内很多城市的IC卡公司都不提供挂失服务。南京市民卡公司根据市民的实际需求提供记名卡的挂失服务。从客观公正的角度,挂失卡应该有效查封后才能转值,但一些卡如果一直无法有效查封就一直无法转值。为此,2005年市民卡公司出台了挂失1年后不论是否有效查封,都可将原卡内有效余额还给用户的相关规定。
尽管如此,一些市民仍感觉这个转值时间过长,类似的投诉日渐增多。为方便市民用卡,市民卡公司目前正在进行技术创新和业务优化,已基本形成优化方案,年内将会把挂失转值时间从一年缩短至一个月。
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